您可以通过我们的网站预定、或客服热线进行预订。预订时需要提供您的姓名、联系方式。预订成功后，我们会电话与您确认行程安排细节。
双服务叠加后，车辆交接环节风险倍增。需建立"双检制度"：代驾司机取车时与客户共同验车并360°拍照存档，还车时再次确认车况。同时要求车辆必须配备GPS定位及行车记录仪，平台应承诺事故后15分钟内响应，并提供"无责代位赔偿"服务。
客户常对租车代驾的复合计价模式存在疑问，费用通常包含基础租车费（按车型/天数计）、代驾服务费（按里程/时段浮动）及附加保险费用。
针对高管接送、客户接待等场景，需解决司机礼仪标准化问题。推行"商务服务认证"体系：司机需通过西装着装规范、多语种基础应答等考核，车辆标配消毒用品、矿泉水及充电设备。部分平台已实现"接待前24小时司机面访"制度，提前确认行程细节 。